1. Responsable du traitement

selvarionto, société située au 46 Rue Jules Lecesne, 76600 Le Havre, France, agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse help@selvarionto.com ou au +33650410816 pour toute question relative à cette politique.

Notre engagement envers la protection de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

2. Données collectées

Données d'identification

• Nom, prénom et coordonnées de contact (email, téléphone)
• Informations professionnelles et secteur d'activité
• Données de connexion et identifiants de compte

Données financières

• Informations sur les flux de trésorerie de votre entreprise
• Données bancaires nécessaires aux analyses de cash flow
• Historique des transactions et projections financières

Données techniques

• Adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation
• Données de navigation et d'utilisation de nos services
• Cookies et technologies similaires conformément à notre politique cookies

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Fourniture de nos services de gestion de trésorerie et analyses financières
• Gestion de votre compte client et support technique
• Amélioration de nos outils et développement de nouvelles fonctionnalités
• Communication commerciale avec votre consentement préalable
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat pour la prestation de nos services
• Consentement explicite pour les communications marketing
• Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Obligation légale pour la conservation de certaines données comptables

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse help@selvarionto.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

• Données de compte client : pendant toute la durée de la relation contractuelle plus 3 ans
• Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données techniques : 13 mois maximum conformément aux recommandations CNIL

7. Sécurité et protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification renforcée
• Surveillance continue de nos systèmes et audits de sécurité réguliers
• Formation du personnel aux bonnes pratiques de protection des données
• Procédures de gestion des incidents et de notification des violations

8. Partage des données

Vos données ne sont partagées qu'avec :

• Nos prestataires techniques sous contrat de confidentialité strict
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Nos partenaires bancaires pour les services de connexion sécurisée

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous nous assurons que tous nos partenaires respectent les mêmes standards de protection.

9. Transferts internationaux

Certaines de nos données peuvent être traitées par nos prestataires établis en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre plateforme. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière modification.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.